Een nieuwe systeemvraag uit het werk van Glenda Eoyang - complex adaptive systems.
πππ π³π’π£π§ π¬π’π¦π©ππ₯π π«ππ ππ₯π¬ ππ’π π¨π§π¬ π‘ππ§πππ₯ππ§ π«π’ππ‘ππ’π§π π ππ―ππ§?
Soms zie je gedrag dat zo complex is dat je je afvraagt hoe dat gedrag tot stand komt. Neem een zwerm vogels die zich op onverklaarbare wijze in de lucht voortbeweegt. Duizenden vogels die allemaal draaien en bewegen als één en die niet tegen elkaar aan botsen. Het lijkt enorm complex gedrag. Hoe 'organiseert' nou zo'n groep van vogels zich? En hoe voorkomen ze dat ze bijvoorbeeld tegen elkaar botsen?
Volgens wetenschappers is het antwoord "simpel"; namelijk door het gebruik van simpele regels. In het geval van een zwerm vogels zijn er volgens wetenschappers 3:
1) vlieg richting het midden/centrum
2) pas je snelheid aan aan die van je buurman/vrouw
3) bots niet tegen elkaar op.
Het zijn regels die voorwaarden creΓ«ren voor optimale vrijheid voor het individu Γ©n optimale samenhang voor het systeem als geheel. Regels ook waardoor vaak relatief snel een samenhangend patroon ontstaat en dus complex gedrag genereert. Zoals een zwerm vogels die door de lucht vliegt.
Volgens Glenda begint het bij zicht krijgen op dominante patronen/fenomenen: wat zien we hier telkens weer gebeuren? Om dan vervolgens de vraag te stellen: welke simpele regels zijn mogelijk van invloed op dit patroon? (en als je het patroon wilt veranderen: welke simpele regel je moet veranderen). Waarbij ze ook aangeeft dat er vaak niet meer dan 7 simpele regels zijn.
Diezelfde manier van kijken kunnen we ook toepassen of organisaties. Neem een motorbende. Als je er even over nadenkt, wat zijn de belangrijkste patronen/fenomenen? En welke simpele regels leid je daaruit af? (Ik nodig je vooral uit om er even over na te denken. Mijn ideeΓ«n staan hieronder).
Simpele regels zijn overigens géén makkelijke regels. "Make Maggi happy" klinkt heel simpel, maar is in de praktijk waarschijnlijk niet altijd makkelijk uit te voeren.
Dus - voor wanneer je met complex gedrag te maken hebt (neem grote organisaties) - stel jezelf dan de vraag: wat zijn hier belangrijke patronen? Wat zijn onderliggende simpele regels? En welke regels kan/wil je veranderen om het patroon van richting te veranderen?
Ik wens je weer een fijne week (en hoor graag tot welke simpele regels jij bent gekomen)
#systeemdenken #complexadaptivesystems #CAS #humansystemdynamics #HSD #simpeleregels #effectiviteit
En dan - als je er over nagedacht hebt.
Kenmerkende fenomenen bij motorbendes zijn o.a. de duidelijke herkenbaarheid van de bende (o.a. in kleding), broederschap, maar ook incidenten in de openbare ruimte (bijv. steekpartijen).
Mijn eerste idee van simpele regels die het gedrag van motorbendes stuurt zijn o.a.: a) ben loyaal aan de club; b) verraadt je broeders niet; c) respecteer gezag/hiΓ«rarchie; d) gebruik geweld als controlemechanisme en e) clubwaarden en βregels gaan boven de wet.