Een nieuwe systeemvraag, of misschien wel vragen...

En dan...?

Er zijn verschillende systeembenaderingen, ieder met zo zijn eigen methoden. Voor elke complexe vraag is het telkens óók weer de vraag welke benadering(en) en methode(n) het meest geschikt zijn. Vandaar ook dat in in mijn trainingen graag verschillende benaderingen en methoden aanreik. Zodat, wanneer je als deelnemer weer verder gaat, je ook kunt kiezen welke methode/benadering je inzet.

Twee weken geleden behandelde ik daarom de systeemdynamica. De systeembenadering die je gebruikt als je zicht wilt krijgen op de complexiteit en dynamiek in een systeem. Deze benadering laat zien dat er vaak verschillende factoren op elkaar inwerken, ook door de tijd heen, én dat er vaak sprake is van feedbackloops. Ook wel circulaire processen genoemd.

Een methode om zicht op te krijgen op feedbackloops is door het maken van een causaal diagram. Nu verschillen de meningen hoe makkelijk/moeilijk het is om zo'n diagram zelf te maken. Misschien heb ik teveel een pipi langkous-houding en denk dat het wel te doen is, als je het maar probeert. Maar de vraag die mij (en de deelnemers) het meest helpt in het maken van zo'n causaal diagram is de "en dan...?" vraag. Als X gebeurt? Wat gebeurt er dan...? En daarna, wat gebeurt er dan...? En daarna...? Waardoor gaandeweg een eerste circulair proces ontstaat.

Mijn ervaring is dat we vaak onbewust verdomd goed door hebben wat die circulaire processen zijn. Zeker als je goed luistert naar wat mensen zeggen. Vaak beschrijven we zo'n heel proces in één woord of zin. Zoals vanochtend, toen het ging over "tegendruk" dat er wel/niet is. Of "participatiemoeheid". Als je preciezer gaat beschrijven wat er in de tijd gebeurt, dan krijg je zicht op het patroon wat zich steeds weer blijft herhalen en heb je dus een feedbackloop te pakken.

En dan? zul je misschien denken? Nou, het fijne van het kennen van een feedbackloop is óók dat je veel gerichter kunt interveniëren. Je krijgt namelijk zicht op allerlei factoren en relaties waar je iets op kunt doen.

Dus, voor wie zicht wil krijgen op zo'n circulair proces: stel eens de en dan...? vraag. En blijf die eens een tijdje herhalen, totdat je een of meerdere loops te pakken hebt. Je kunt natuurlijk ook mij vragen je erbij te helpen. Ik laat de keuze aan jou.

Voor nu wens ik je weer een fijne week.

#systeemdenken #systeemdynamica #causalediagram #feedbackloops #circulairproces #effectiviteit #gericht #interveniëren